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お客様から、よくある、お問合せをQ&Aにまとめて見ました。

Q.1:支払い方法はどうなりますか?

• A:引越作業は、積込完了時又は、引越完了時に、現金でお支払いいただきます。

Q.2:荷物に保険はかかっていますか?

• A:貨物保険を掛けていますのでご安心ください。

• 通常の赤帽さんは300万円ですが赤帽ミコト運送は1000万円なので高額なお荷物もご安心下さい。

Q.3:エリアに制限はありますか?

• A:全国どこでも可能です。

• 但し大阪府発、他府県着地、他府県発、大阪府着となります。

• 他府県発の場合、その都道府県の赤帽連合会・赤帽○○運送店をご紹介さて頂くこともございます。

Q.4:赤帽ミコト運送では、不用品は処分してもらえますか?

• A:不用品の処分はしていません。

• 不用品がある場合は､原則として発地の地方自治体で実施している廃棄物回収ｻｰﾋﾞｽのご利用をお願いしております。

Q.5:荷物はどれくらい積めるの?

• A:当社の赤帽車は赤帽ワイド幌車です。

• 通常ノーマル赤帽幌車の1.5倍の荷物が積めます。

• 詳しくは使用車両のページへ。

Q.6:荷物が多く赤帽軽トラックでは運べそうに、ありませんが、大丈夫ですか?

• A:荷物が１台で、積みきれない場合は、２台、３台と増車可能です。
  
  
• 荷物の量は、気にせず、ご相談ください。

Q.7:引越先や、荷物の配送先まで、同乗はできますか?

• A:赤帽トラック1台に、１名までなら可能です。

• 交通費節約で、経済的です。

Q.8:荷造りはどのようにすればよいのですか。?

• A:事前にダンボール等ににまとめておいて下さい。

• 冷蔵庫・洗濯機・ベットマットなど梱包できないものは毛布やパットやマットカバーで養生させてもらいます。

• 詳しくは梱包の写真室のページへ。

Q.9.予約はいつから可能ですか?

• A:引越のご予約は、1ヶ月半前から可能です。

• お見積りには24時間対応の引越便見積書を　ご利用ください。

Q.10:当日の引越依頼は、可能ですか?

• A:基本的には、可能ですが先約があり、お断りさせて頂く場合もございます。

• お早めにお問合せください。

Q.11:ダンボールは用意してもらえますか?

• A:別途有料でご用意します。

• ダンボール1箱につき、200円必要です。

Q.12:エアコンの取付、取外は可能ですか?

• A:赤帽ミコト運送では、できかねます。

Q.13:単品で大型家電や、大型家具等を運んで、もらえますか?

• A:単品家電・家具配送もお引き受け可能です。

• 大きなものの場合は2名以上の作業員が、必要な場合もあります。

• お問合せ・見積りには、24時間受付OKの家具・家電配送見積を　ご利用ください。

Q.14:運べないものはありますか?

• A:貴重品、危険物、美術品などはお断りする場合が、ございます。

Q.15.キャンセル料金は発生しますか?

• A:キャンセル料金は、発生します。

• 詳しくは、運賃料金?のキャンセル料金をご覧に、なってください。

Q.16:土曜・日曜・祝日の割増はありますか?

• A:2015年1月1日より、引越運賃料金に2割加算されます。

Q.17:洗濯機の取外し、取り付け家具の分解、組み立ては、してもらえますか?

• A:簡単なものであれば出来ます。

Q.18:貴重品はどうすればいいですか?

• A:貴重品(宝石・現金・預金通帳等)はお客様ご自身で保管してください。

• 運送の対象外です。

Q.19:引越荷物の長期保管は可能ですか?

• A:赤帽ミコト運送では、荷物の長期保管はしておりません。

• 荷物の長期保管には、トランクルームをこ利用ください。

Q.20:トランクルームへの搬入、搬出はしていますか?

• A:もちろん、トランクルームへの搬入、搬出もしております。

• 是非、赤帽ミコト運送をご利用ください。